Ведение карточек салонов красоты

Салон красоты на Яндекс Картах: клиентки выбирают по фото и ценам

Ведём карточку салона в Яндекс Картах, 2ГИС и Zoon: фото работ мастеров, прайс, онлайн-запись, ответы на отзывы и новости. Каждую неделю — отчёт, что сделано.

Проверить карточку бесплатно

Ведение — от 14 900 ₽ в месяц, договор от 3 месяцев. Тарифы

Мастер работает с клиенткой в светлом салоне красоты — Салон выбирают по работам мастеров — их и показываем в карточке

Как клиентка выбирает салон на карте

В районе обычно несколько салонов. Выбирают тот, где видно работы, цены и свободное время — и где на отзывы отвечают по-человечески.

Фото работ · 3 дня назад1Фото работ

Студия «Лён»

Салон красоты · ул. Гончарова, 12

4,9

312 оценок

Открыто до 21:00

ОбзорЦеныФотоОтзывы

Цены

Женская стрижкаот 2 200 ₽
Окрашивание в один тонот 4 500 ₽
Уход для волосот 1 800 ₽

2Цены «от»

Новость · вчера

С 1 ноября принимает новый колорист Алина. Запись открыта онлайн и по телефону.

3Новый мастер

Отзывы

Марина К.2 дня назад

Стриглась у Ольги — аккуратно и без навязывания лишних услуг.

Ответ владельца · через 3 часа
Марина, спасибо. Передали Ольге — ждём вас снова.

Дмитрийнеделю назад

Всё хорошо, но мастер задержался на 15 минут.

Ответ владельца · в тот же день
Дмитрий, извините за ожидание. Теперь подтверждаем запись за час до визита.

4Ответ с делом

Пример карточки — название, цены и отзывы условные

1
Работы мастеров
Стрижки, окрашивание, укладки — крупно, при дневном свете, без фильтров. Интерьер тоже нужен, но выбирают по работам.
2
Цены на основные услуги
Стрижка, окрашивание, уход — с ценой «от» и тем, что входит. Клиентка понимает, по карману ли ей, ещё до звонка.
3
Новые мастера и окна
Новый колорист, свободные окна на выходные, сезонная услуга. Свежая новость показывает, что салон живой.
4
Ответы на отзывы
Читают про мастеров, опоздания и навязывание услуг. Ответ с извинением и делом («теперь подтверждаем запись за час») показывает, что здесь слышат.
5
Онлайн-запись
Многие записываются, не звоня, — вечером, после работы. Помогаем подключить запись в карточке через вашу систему записи.

Что из этого есть в вашей карточке?

Вставьте ссылку из Яндекс Карт — покажем, что не заполнено и что исправить первым. Бесплатно.

Площадки и запросы

Где и по каким запросам ищут салон

В картах ищут по услуге и району. Zoon и Yell открывают, когда сравнивают салоны заранее.

Яндекс Карты
Главная площадка: поиск услуги рядом, фото работ, отзывы, запись.
2ГИС
Вторая карта. Часы, цены и фото — как в Яндексе.
Zoon
Справочник салонов с ценами и отзывами.
Yell
Справочник с отзывами: название, адрес и телефон — как на картах.

Запросы, по которым вас ищут

салон красоты рядом
окрашивание волос Марьино
женская стрижка рядом
кератиновое выпрямление цена
салон с онлайн-записью
укладка на выпускной

Центральная ул.Новый проезд

салон красоты рядом12 точек · пример проверки

147511932620+4312Студия «Лён»

1–3 место
4–10
дальше 10
ваша точка

Выдача зависит от того, где стоит человек. Проверяем ваши запросы с разных улиц района и показываем, где вас видно, а где выбирают соседей.

Проверить позиции бесплатно

Состав работ

Что мы делаем для салона каждый месяц

Пример — тариф «Рост». Всё, что сделано, видно в карточке и в отчёте.

1
Отвечаем на каждый отзыв в течение суток
С именем мастера, без шаблонного «спасибо за отзыв». Жалобы сначала показываем вам.
2
Фото работ
Мастера присылают фото в Telegram-бот или общий чат. Мы отбираем, обрезаем под карточку и привязываем к услугам.
3
Прайс по услугам
Окрашивание, стрижки, уходы — отдельными строками с ценой и описанием. Одинаково в Яндексе, 2ГИС и Zoon.
4
16 публикаций
Новый мастер, свободные окна, сезонные услуги, подарочные сертификаты.
5
Проверка позиций
«Салон красоты рядом», «окрашивание + район» — с разных улиц района, по расписанию.
6
Отчёт каждую неделю
Коротко в Telegram: что сделали, звонки и маршруты из кабинета Яндекс Бизнеса, места по вашим запросам и что нужно от вас.

Тарифы и состав работ Как устроено ведение

Октябрь

Студия «Лён» · тариф «Рост»

публикаций: 16публикаций
ответов на отзывы: 37ответов на отзывы
фото работ: 24фото работ
проверки позиций: 4проверки позиций

1 октОбновили прайс: 6 новых услуг, цены совпадают в Яндексе и 2ГИСЦены
2 октНовость: новый колорист и свободные окнаПубликация
3 октОтветили на 5 отзывов, один спорный согласовали с вамиОтзывы
7 октПроверили «салон красоты рядом» из 12 точек районаПозиции
9 октДобавили 12 фото окрашиваний из чата мастеровФото
14 октСторис: подарочные сертификаты к праздникамПубликация
21 октСверили цены и часы с ЯндексомZoon
31 октИтоги месяца и план на ноябрьОтчёт

Пример ленты работ за месяц — цифры условные

Тарифы ведения

Ведение карточки — от 14 900 ₽ в месяц

Одному салону обычно хватает «Старта»: Яндекс Карты, 2ГИС и Zoon. Если у вас несколько точек или нужна реклама в Яндекс Бизнесе — «Рост».

Старт

1 точка

14 900₽ в месяц

Парикмахерская, кофейня, автосервис — одна точка, которой нужны клиенты с карт.

Проверяем карточки на всех площадках и составляем план
Заполняем карточку: описание, услуги и цены, категории, фото
Ведём 2–3 площадки: Яндекс Карты, 2ГИС и площадку вашей ниши
Помогаем подключить онлайн-запись в карточке
Отвечаем на каждый отзыв — без лимита
8 публикаций в месяц — в соцсетях и в карточке, где тариф Яндекса это позволяет
Разбираем район и конкурентов
Отчёт раз в месяц с позициями
Менеджер на связи в Telegram

Рост

до 3 точек

29 900₽ в месяц

Салон красоты, стоматология, ресторан — бизнес, которому важно, чтобы в районе выбирали его.

Всё из тарифа «Старт»
До 3 точек, до 5 площадок на каждую
Настраиваем и ведём рекламу в Яндекс Бизнесе
16 публикаций в месяц — в соцсетях и в карточке, где тариф Яндекса это позволяет
Помогаем собирать настоящие отзывы от ваших клиентов
Разбираем негативные отзывы на всех площадках
Отчёт каждую неделю и доступ к кабинету с цифрами
Следим за конкурентами в районе

Премиум

сети до 10 точек

54 900₽ в месяц

Сеть клиник, барбершопов, франшиза — один стандарт для всех точек и площадок.

Всё из тарифа «Рост»
До 10 точек, все площадки вашей ниши
Полностью ведём рекламный бюджет в Яндекс Бизнесе
Продвижение в 2ГИС
От 24 публикаций в месяц — в соцсетях и в карточке, где тариф Яндекса это позволяет
Отдельный план для каждой точки
Встреча по итогам месяца
Приоритетная поддержка

Договор от 3 месяцев. Рекламный бюджет площадок оплачивается отдельно.

Первые изменения в карточке — сразу после старта. Звонки обычно меняются через 1–2 месяца, оценивать работу честно — через 3.

Хотите вести карточку сами?

Сервис Loocl — 7 дней бесплатно, дальше от 4 990 ₽ в месяц. Что умеет сервис

Начать бесплатно

Вопросы о ведении карточки

Не нашли ответ? Напишите на evgeny@loocl.ru или позвоните: +7 965 134-42-93.

Какую категорию выбрать: «салон красоты» или узкую?

Главная категория — та, что точнее описывает основную услугу. Если у вас в первую очередь окрашивание или маникюр, общий «салон красоты» ставит вас в один ряд с сетями. Остальные услуги добавляем дополнительными категориями. Решаем после разбора района.

Нужна ли онлайн-запись?

Желательна: многим удобнее записаться, не звоня. Помогаем подключить онлайн-запись в карточке через вашу систему записи. Саму систему записи мы не продаём.

Мастера будут присылать фото работ — это сложно?

Нет. Мастер снимает работу на телефон и отправляет в Telegram-бот или общий чат. Мы отбираем, обрезаем под карточку и публикуем. Фото с лицом клиента — только с его согласия.

У нас несколько салонов. Вы ведёте сети?

Да. До 3 точек — тариф «Рост», до 10 — «Премиум». У каждой точки своя карточка, свои мастера и цены, а стандарт ведения общий.

Когда будет результат?

Первые изменения в карточке — сразу после старта: заполняем пустые разделы, обновляем фото и цены, отвечаем на отзывы, которые висят без ответа. Заметные изменения в звонках обычно видны через 1–2 месяца. Оценивать работу честно — через 3 месяца. Первое место в выдаче не гарантирует никто, и мы тоже.

Что нужно от вас для старта?

Добавить нас представителем в кабинете Яндекс Бизнеса и 2ГИС — пароль передавать не нужно, карточка остаётся вашей. Прислать прайс, список мастеров и фото работ — мастера могут присылать их сами. Дальше от вас — согласовать спорные ответы и публикации: присылаем их в Telegram.